Termeni si condiți de rezervare

Ne bucurăm că ați ales hotelul nostru și dorim ca sejurul dumneavoastră să fie într-adevăr pe măsura așteptărilor dumneavoastră. În acest sens vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de rezervare.

Check in: începând cu ora 14:00

Check out: până la ora 12:00

Toţi copiii sunt bineveniţi!

• Copiii cu vârsta între 0 şi 6 ani au gratuitate când sunt folosite paturile existente.
• Pentru copiii cu vârsta între  6-14 ani se va plăti tariful patului suplimentar, respectiv planul de masă ales pentru adulți.
• Copiii cu vârsta peste 14 ani sunt considerați adulți.
• Capacitatea maximă pentru paturi suplimentare într-o cameră este: 1.
• Capacitatea maximă pentru pătuţuri bebe într-o cameră este: 1..
• În cazul în care sosiți însoțiți de mai mulți copiii vă rugăm solicitați ofertă personalizată.

Acceptăm rezervări cu animalele de companie – contra cost, în camerele de la etajul unu.

Hotel O3Zone acceptă cardurile Visa, MasterCard, Maestro și își rezervă dreptul de a bloca temporar o sumă anterior sosirii dumneavoastră.

Acceptăm tichete și vouchere de vacanță atât pe format hârtie cât și carduri. Tichetele de vacanță trebuie să fie valabile minim până în luna în care vor fi folosite spre plată. Cu voucherele/tichetele de vacanță puteți achita toate serviciile din cadrul hotelului (cazare, restaurant, terapii spa, închiriere echipamente sportive etc.)

Program restaurant: 8:00-23:00

• Mic dejun bufet 8:00-10:30
• Prânz 13:00-17:00
• Cină bufet demipensiune 19:00-21:00

Program spa:

• Luni 14:00-21:00
• Marți-Duminică 9:00-21:00

Politica de anulare şi plată în avans variază în funcţie de tipul ofertei. În cazul rezervărilor pentru perioade speciale se va solicita achitarea unui avans. Vă rugăm verificaţi condiţiile de plată când vă selectaţi oferta.